Rückgabe- und Stornierungsbedingungen
9.1. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, beginnend am Tag nach Erhalt der Produkte. Sämtliche Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung gehen zu Lasten des Kunden. Artikel, die die Rückgabebedingungen erfüllen, müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Ungeöffnete Verpackung Mit allen Extras versehen
9.2. Artikel, die ausdrücklich von der Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen sind :
- Elemente im Menü: Sextoys
- Elemente im Menü: Vibratoren
- Artikel im Menü: Dessous und Kleidung
- Elemente im Menü: Fetisch
- Elemente im Menü: Sexpuppen
- Elemente im Menü: Positionshilfe
- Elemente im Menü: Drogerie
- Elemente im Menü: Sexmaschinen
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Slip
- Unterwäsche
- Masturbatoren
- Eier und Vaginalkugeln
- Penishüllen
- Pumpen
- Brust- und Brustwarzenspielzeug
- Unterwäsche
- Fetischartikel
- BDSM-Artikel
- Strümpfe
- Silikonbrüste
- Kleidung
- Sexspielzeug
- Positionierungshilfen
- Kondome
- Schmierstoffe
- Drogerieartikel
- Buttplugs
- Vibratoren
- Dildos
- Sexmaschinen
- Sexpuppen
Diese Artikel können aus offensichtlichen hygienischen Gründen NICHT zurückgegeben werden.
9.3. Artikel, die Sie zu Ausverkaufspreisen gekauft haben, können ebenfalls nicht routinemäßig verkauft werden.
9.4. Bei Glaswaren müssen Bruch usw. innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, danach ist eine Schadensersatzforderung nicht mehr möglich.
9.5. Wenn Sie es unfrankiert zurücksenden, können wir es nicht annehmen.
Bei defekten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail: info@Happytoys.nl
10 Bedenkzeit (nur für Privatkäufer)
10.1. Nachdem der Kunde das bestellte Produkt erhalten hat, hat der Kunde das Recht, den zugrunde liegenden Vertrag mit Happytoys innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Zahlung zu kündigen. Der Kunde muss hierfür keinen Grund angeben. Die in Artikel 9.2 genannten Punkte sind jedoch ausdrücklich von diesem Artikel ausgenommen.
10.2. Wenn der Kunde den Vertrag gemäß Artikel 9.1 dieser Bedingungen kündigen möchte, muss er Happytoys dies schriftlich (per E-Mail, Brief oder Fax) mitteilen. Hat der Kunde das Produkt bereits erhalten, sendet er es – nach Rücksprache mit Happytoys – an eine von ihm bestimmte Rücksendeadresse. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten und Gefahr des Versands selbst.
10.3. Zahlungen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Kündigung des Vertrags mit Happytoys gemäß Artikel 9.1 bereits geleistet hat. und 9.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet Happytoys dem Kunden diese Zahlungen so schnell wie möglich, nachdem Happytoys das vom Kunden zurückgegebene Produkt erhalten hat.
10.4. Happytoys behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt bereits geöffnet oder verwendet wurde oder dies auf ein Verschulden des Kunden (außer dem von Happytoys oder dem Lieferanten) zurückzuführen ist. des Produkts) beschädigt ist.
10.5. Wird ein Produkt zurückgesendet, das nach Ansicht von Happytoys einen Schaden erlitten hat, der auf eine Handlung oder Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen ist oder anderweitig auf Risiko des Kunden erfolgt, wird Happytoys den Kunden schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) benachrichtigen. per E-Mail) benachrichtigen. Happytoys hat das Recht, die durch diesen Schaden verursachte Wertminderung des Produkts von dem an den Kunden zu erstattenden Betrag abzuziehen.
